2. Localisation : AFRIQUE AUSTRALE

3. Frontières : ANGOLA, BOTSWANA REP DEM DU CONGO, MALAWI, MOZAMBIQUE, NAMBIE, TANZANIE, ZIMBABWE.

4. Superficie : 756.614 Km2

5. Populations : 10.4 MILLIONS D’HABITANTS

6. PIB par habitant : 100 $

7. Capitale : LUSAKA

8. Villes importantes : LIVINGSTONE, KITWE, NDOLA

9. Gouvernement : REPUBLIQUE

10. Langue officielle : ANGLAIS

11. Autres langues : BEMBA,KAONDE, LOZI, LUNDE, LUVALE, NYANJA, TONGA

12. Monnaie : KWANCHA (1K = 100 NGWEE)

13. Nombres de bureaux de poste : 116 JUSQU AU MOIS DE SEPTEMBER 2002

14. Population postale : INFORMATIONS PAS DISPONIBLES

15. Décideur Politique : LE GOUVERNEMENT (PARLEMENT)

16. Nom de l’Administration Postale : CORPORATION DES POSTE DE LA ZAMBIE (ZAMPOST)

17. Nom du Régulateur : MINISTERIE DES COMMUNITIONS ET TRANSPORTS

18. Nom de l’opérateur : CORPORATION DES POSTE DE LA ZAMBIE (ZAMPOST)

19. Noms des nouveaux services introduits : BUREAU DE CHANGE, BUSINESS CENTRES,
SERVICES D'AGENCE

20. Quel est le Statut juridique de votre Administration? : ENTERPRISE AUTONOMME DU GOUVERNEMENT

21. Quel est l’effectif total des services
postaux de votre pays et sa classification CADRE SUPERIEUR 12
par catégories ? TOTAL: 841. CADRES SUPERIEURS:12; CADRES MOYENS: 93; AGENTS D'EXECUTION:736

22. Quel est en terme de pourcentage le nombre de
femmes employées par votre Administration Postale? 29%

23. Quelles sont les compagnies aériennes qui desservent votre pays?AIR ZIMBABWE, BRITISH AIRWAYS, ETHIOPIAN AIRLINES, KENYA AIRWAYS, AIR MALAWI, SOUTH AFRICAN AIRWAYS, ZAMBIAN AIRWAYS.

24. Lesquelles ont signé un contrat avec votre Administration postale pour le transport de courrier? TOTES SAUF AVEC AIR ZIMBABWE

25. Quel est en terme de pourcentage le nombre de bureaux de poste informatisés?
AUCUN BUREAU N’EST INFORMATISE MAIS LES SERVICES SUIVANTS LE SONT A SAVOIR : WESTERN UNION, SERVICES DE MANDATS ET SERVICE EMS. UN PROJET SUR L’INFORMATISATION DE TOUS LES GUICHETS POSTAUX ET LE TRAITEMENT DU COURRIER EST EN COURS.