Услуги связи часто предоставляются абонентам по агентской схеме. Это связано с тем, что каналы связи, в основном, принадлежат операторам связи федерального, реже – регионального уровня. А услуги связи абонентам оказывают те компании, которые ближе к ним. Например, агентская схема очень часто используется при оказании услуг междугородней или международной телефонной связи.

В своей деятельности, компания предоставляющая телекоммуникационные услуги большому количеству абонентов сталкивается с определенными проблемами в исполнении заявок, поступающих от них. Подключение нового абонента или заявку в техподдержку необходимо выполнить как можно быстрее, что лояльность клиента не снижалась. Но когда таких заявок становится достаточно много, их учет и контроль исполнения становятся чуть ли не первоочередными задачами. Ведь все понимаем, что отсутствие оперативности в реакции на обращение абонента является одной из самых основных причин оттока абонентов.

Учет в компании, работающей в отрасли телекоммуникаций, имеет некоторую специфику, обусловленную задачами, которые решает компания. (Под учетом в данном случае будем подразумевать не только бухгалтерский и налоговый, но и управленческий учет.) Можно выделить основные особенности, которые отличают учет компаний отрасли телекоммуникаций от остальных:

1. Интеграция учетной системы с системами биллинга.
2. Учет состава основных средств с момента их монтажа или строительства и до момента частичной или полной ликвидации.
3. Использование агентских схем при оказании услуг связи.
4. Учет аренды инфраструктуры сторонних компаний для прокладки линий связи, например аренда кабельной канализации в городах.
5. Раздельный учет доходов и расходов по услугам связи в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными приказом Мининформсвязи РФ от 21.03.2006 N 33 (ред. от 25.01.2007)
6. Учет оплаты клиентов через различные платежные системы
7. Учет и прогнозирование оттока абонентов
8. Проектный учет при выполнении различного рода проектов, например при подключении к ШПД населенных пунктов и т.д.
9. Учет при реорганизации компании путем слияний и поглощений.

Тема постановки раздельного учета доходов и расходов по услугам связи остается актуальной, несмотря на то, что соответствующие методические рекомендации, утвержденны еще Приказом Мининформсвязи РФ от 21.03.2006 № 33 (в ред. Приказа  Мининформсвязи РФ от 25.01.2007 N 11).

На современном рынке телекоммуникаций происходит процесс укрупнения основных игроков. Укрупнение происходит в виде слияний и поглощений.

В организациях, которые участвуют в процедурах слияния и поглощения существуют свои учетные системы. Выполнение процедур слияния или поглощения должно отражаться соответствующим образом в учете всех организаций участников. Кроме того, последствия выполнения процедур слияния и поглощения, так же существенно затрагивает учетные системы участников. 

Как часто бывает, что при продажах проектов по созданию информационных систем кому-то получается обойти конкурентов только из-за того, что кто-то даёт клиенту предварительную оценку бюджета, а кто-то нет.  Почему многие не могут сказать предварительный бюджет? Об этом мы сегодня и поговорим.

Вот и такие долгие новогодние праздники, корпоративы и обмены подарками, наступили трудовые будки. Вроде самое сложное, такое как выбор подарков, осталось далеко позади, но не тут то было! Расслабляться ещё рано, ведь впереди завершающий зимний аккорд – 23 февраля и 8 марта!
Как же поздравить коллег, что подарить дружелюбной секретарше или услужливому сисадмину? Об этом мы сегодня и поговорим.

Многие руководители много внимания уделяют рабочим вопросам компании и профессиональному развитию, считаются отличными директорами, но выглядят совершенно беспомощно, когда возникает необходимость поздравить сотрудников с каким-нибудь событием компании или праздником...

Думаю ни для кого не секрет, что любой наш поступок, любое наше решение основано на полученной нами информации. Недаром один из самых влиятельных и богатейших людей мира сего придумал, ставшую такой популярной, фразу: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Речь, конечно, идет о Натане Ротшильде. Один довольно известный эпизод его жизни полностью подтверждает данное высказывание. Осмелюсь Вам его напомнить… Итак.

Всем понятно, что программное обеспечение, разработанное для решения определенных задач должно решать эти определенные задачи. К сожалению, часто получается не совсем так. Программа, которая должна была выполнить простое действие, явно указанное на нажатой Вами кнопке, выполняет совсем другое – приводит Вас в ярость. Даже, если Вы настолько терпимы, что можете в течение получаса 18 раз перезапустить программу после сбоя и только после этого метнуть монитор точно в окно, Вы согласитесь с тем, что работа с данной программой была бы более комфортной, если бы она не «падала».

...Но вот в один прекрасный день зазвенел будильник… и ты понял, что праздники закончились и пора выходить на работу. А в голове туман и сконцентрироваться на рабочих проблемах после длительных застолий и свободного графика времяпрепровождений крайне сложно.

Какие мысли обычно приходят в голову бухгалтеру во время закрытия периода, конечно, если у него остается время для мыслей не связанных с работой: «Нужно ещё успеть забрать собаку из детского садика, погулять с цветами и полить ребенка…». В общем, планов вагон и маленькая тележка, не хватает только одного… времени на их воплощение.

...Или почему все только начинается?

Хорошо тем, кто получает стабильный оклад, но что делать тем , чья зарплата  напрямую зависит от выполненного объема работ… Ведь январь, как известно, «короткий месяц», значит и заработать в этот месяц много не удастся. Так думает большинство сотрудников, но что если это не так?

Зачем нужен технический проект?

Предположим, на основе технического задания была разработана какая-то информационная система. Уже на испытаниях у заказчика выяснилось, что работает система совсем не так, как надо, несмотря на то, что формально все требования технического задания были выполнены.

Что делать дальше?

Ровно десять лет назад родилась компания «Upap-Papu корпоративные проекты». Может это и не большой срок, но и малым его уже не назовешь. И именно в этот замечательный день мы решили подвести небольшой итог нашей работы.

Каждый программист 1С рано или поздно задаётся вопросом, где лучше работать: в 1С:франчайзи, у конечного пользователя (клиента) или же работать на себя (фриланс). Мы постараемся подробно рассказать о каждом случае и, надеемся, ответить на этот вопрос, который в последнее время вызывает столько споров.

Работать IT-компании с компанией-Заказчиком в период, когда у той происходят административные изменения всегда нелегко. Мы постараемся рассказать Вам о проблемах, с которыми Вы можете столкнуться в это непростое время.

Интервью с представителем итальянской компании «Алстоксервис» ("NEWTEC"), сеньором Ливио Лоза.

После того, как определена область автоматизации, задокументированы бизнес-поцессы и согласована предварительная архитектура информационной системы, нужно разработать техническое задание.